餐厅员工培训大全

今天给大家分享餐饮管理培训员工摆台，其中也会对餐厅员工培训大全的内容是什么进行解释。

简述信息一览：

1、带领员工做好清洁卫生的工作。开餐前检查水，电，气是否可以正常使用。了解当天的订餐情况，如订了几桌，顾客的单位，以及给顾客安排的台号和姓名等。了解当天的估清菜品，急推菜品和新推菜品，并告知服务员。准时召开班前例会。

2、．开餐前检权查餐厅摆台，清洁卫生，餐厅用具供应及设备设施的完好情况。2．开餐期间督导服务员的工作，发挥带头作用，搞好现场培训。3．协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。4．对特殊客人及重要客人等比例予关注，介绍菜单内容、推荐特色菜点，并回答客人问题。

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3、检查工作人员的餐前准备工作是否完整；调味品、配料是否备齐；餐厅布局是否整齐划一，门窗灯光是否光洁明亮，餐台布置是否整齐美观；对不符合要求的要尽快做好。开餐期间工作（1）客人进餐期间，领班要站在一定的位置，细心观察，指挥值台员为客人服务。

4、餐饮主管每日工作流程（1）餐饮营销经理在酒楼总经理的领导下。开展各项销售回访工作岗。（2）深入了解本公司区域特征消费动态，即时把握用餐信息。向部门负责人反馈。

1、餐饮管理每日工作日志1 例行检查经理值两头班，午晚餐均应在岗位，检查并全面负责餐厅各项管理工作，餐厅的各种设备设施应该保持完好，按检查一览表逐条检查。

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2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能。

3、向员工简特别注意事项和特色菜肴，分析客人投诉和表扬；协助迎宾员迎送宾客，接待重要客人。

协助经理负责餐厅日常管理工作。处理餐厅宾客投诉。传递餐厅信息，协助相关部门提供对客服务工作。管理员工日常事务、培训及监督考核。负责区域安全、卫生、设施设备、用具用品的监督管理。组织员工掌握风险控制、削减措施，开展应急演练，查找安全隐患，及时处理和上报问题。

餐饮管理者的岗位职责1 餐厅领班岗位职责协助公寓经理负责餐厅日常管理工作。负责处理餐厅宾客投诉。负责餐厅各种信息传递，协助相关部门搞好对客服务工作。负责餐厅员工日常管理、培训及监督考核。负责所辖区域安全、卫生、设施设备、用具用品的监督管理工作。

厨师：厨师是餐饮行业的核心岗位之一。他们负责烹饪各种美食，精通各种烹饪技能和菜品制作。厨师需要掌握食材的特性和烹饪技巧，能够根据菜单要求，准确烹饪出各种口味的美食。服务员：服务员是餐厅的重要岗位之一。他们负责为顾客提供优质的服务，包括迎接顾客、引导座位、介绍菜品、传递菜品等。

餐厅主管岗位职责：认真贯彻餐饮部经理意图，积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。具有为宾馆多作贡献的精神，不断提高管理，业务上精益求精。拟订本餐厅的服务标准，工作程序。对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧，掌握员工的思想动态。

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