餐饮前台酒水管理制度

文章阐述了关于餐饮前台酒水管理制度，以及餐饮前台酒水管理制度范本的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

• 1、酒店前台登记制度有那些?
• 2、餐饮前台迎宾的工作流程?
• 3、餐饮业服务员管理制度
• 4、餐饮管理及制度
• 5、酒店管理包括哪些
• 6、餐饮店选址方案

酒店前台登记制度有那些?

留备用金 将收银抽屉中前台备用金预留出来，其他现金、POS单等整理好，放在封包内；填写缴款单 检查核对 核对《前台交班报表》上应上缴的现金、***消费金额等是否与实际相符； 监督投款 将封包投入交款箱，投封包人和监督人均必须在《前台银箱缴款登记表》上签字。

酒店前台上班时间一般早上八点到下午四点左右的样子，然后晚班就是下午四点到晚上凌晨两点左右的样子。在酒店上班一般只有前台的工作时间比较长一点比较复杂一点，其他岗位上班的时间都是朝九晚六啥的比较好，前台基本上是轮班制度。

按酒店规定，检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。签阅交班本，按工作要求检查钥匙（包括寄存钥匙），与上一班的职员接班，了解哪些工作需要本班帮助解决，以及当天的客房预订情况，特别是ⅥP客（包括在住及预抵）。

一：前台规章制度 上班时间要明确应该做什么不应该做什么，不准做与工作无关的事。 服务态度要好，清楚掌握好客房的房态，学会灵活推销。（双多单少，多推销双人房。） 对自己的工作要负责，工作态度要认真。 不能拿酒店的物品私用或带回家。

预订员报价事宜 首先要说明合理税率；其次解释一些额外服务或宜人环境应增补的费用；第三要核实验证酒店是否有最低限度的下榻时间规定，如果是这样是否会影响客人的时间要求；第四，要核实验证酒店是否有任何特殊的销售广告活动以至影响客人的下榻时间；第五要解释合理的外汇兑换汇率比价。

餐饮前台迎宾的工作流程?

1、酒店前台工作分为早班工作，中班工作和夜班工作。

2、形象要求不同：酒店收银员对个人形象要求不高，而前台接待对个人形象要求很高，如严格的礼仪动作、穿高跟鞋及迎宾礼服上下班。前台接待员还对年龄、身高、脸蛋有特别要求，如身高不能低于165cm之类的。

3、十将客人引领到适当的座位，当餐厅满座时，应耐心向客人解释，并为客人办好登记手续。客人离开时征求意见，与宾客保持良好的关系。 十协助餐厅服务员做好餐前准备工作和餐后结束工作。 十尽力记住常客姓名，习惯，爱好，提供个性化服务以使客人有宾至如归之感。

餐饮业服务员管理制度

1、拉椅让座 服务员应协助迎送员安排客人就座，拉椅时注意先女宾，后男宾。 （3）如果客人需要宽衣时，帮助客人将衣物挂好。 餐饮行业员工管理守则2 1 接受部长分配的服务工作，向客人提供优质服务。 2 负责开餐前的准备工作。 3 爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁。

2、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。 Q5T，EW 接受客人的临时订座。负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。仪容整洁，不擅离岗位。根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

3、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。上班前不吃***性、有异味的食物，保持口腔卫生。

4、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。了解菜式的特点、名称和服务方式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。了解结帐方式，妥善保管好订单，以便复核。

餐饮管理及制度

保持餐厅环境整洁。纱窗、纱门、纱罩、门帘、风幕、灭蝇灯等设施运转正常，鼠、蝇、蟑娜、蚊子密度不得超过国家有关要求。保证供用餐者使用的洗手设施运转正常。必须使用消毒后的餐饮具，未经消毒的餐饮具不得摆台上桌。

餐饮制度主要包括食品安全管理制度、服务质量管理制度、员工管理制度以及财务管理制度。食品安全管理制度 餐饮食品安全是餐饮企业的核心，涉及到消费者的健康与企业的生存发展。因此，餐饮企业需制定严格的食品安全管理制度。这包括食材***购、储存、加工制作、供应等各个环节的卫生标准和操作规范。

在餐饮管理领域，如同国有国法，家有家规，食堂托管也不例外。恩泉餐饮管理（上海）有限公司制定了一套严格的食堂托管管理制度，旨在确保员工和顾客的饮食健康。以下是该制度的主要内容：首先，制度的目的是提升食堂管理的整体效能，创造一个卫生、放心、舒适的用餐环境，以保障员工的身体健康。

员工须遵守严格的考勤规则，确保工作时间内仪容整洁，以最佳的精神面貌投入到工作中。积极参与每日例会，掌握工作安排与当日菜品、酒水信息，包括特别推荐、库存警示及特色菜品。开餐前必须检查各服务区域，确保照明、桌椅等设施完好，并检查设备运行状况。

酒店管理包括哪些

1、酒店的前台是酒店的门面，管理内容包括接待、登记、客房预订、账务管理等。要求前台工作人员具备良好的沟通技巧、熟悉酒店各项服务设施及业务操作流程，确保为宾客提供高效、专业的服务。客房管理 客房管理是酒店管理的核心部分。这包括客房的清洁、保养、布置及服务。

2、财务管理是酒店管理的核心之一。这包括收入管理、成本控制和资产管理等方面。酒店需要制定明确的财务目标，并实施有效的成本控制措施，以确保盈利。此外，酒店还需要对各项开支进行合理预算，并监控实际支出与预算的差异，及时调整策略。在资产管理方面，酒店需要建立完善的资产管理制度，确保资产的安全和有效利用。

3、酒店管理职业包括：前台接待 酒店前台是酒店的门面，负责接待客人，办理入住和退房手续等。前台接待人员需要具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉酒店业务操作流程，能够熟练地使用相关软件。客房管理 客房管理是酒店管理中非常重要的一环，包括客房服务、清洁保养、布草更换等工作。

餐饮店选址方案

耐心等待：宁可空置三个月，也不宜匆忙选择表现平平的地点。 选址要繁华：优选人流量密集的区域，如购物中心、商务楼、教育机构、医疗机构和居民区。 分析客流：对客流类型进行深入分析，区分路过、购物、通勤等，通过抽样调查估算客流量。

产品定位：在开设餐饮店之前，您需要明确您的产品定位。例如，您的餐饮店是针对休闲、年轻化人群，那么在选址时，可以考虑商场周边、小吃街、步行街、学校附近等地区。这些地区的消费群体大多数是年轻人，有利于您的餐饮店吸引目标客户。

社区：社区的门店租金较为便宜，人流固定，容易有回头客，这些都是优势；劣势就是价位不高，客群有限，尤其要注意社区的主体居住人群是哪个年龄段。花甲店主要面向年轻群体，所以选择社区时应选择居住多为年轻人的社区。

关于餐饮前台酒水管理制度，以及餐饮前台酒水管理制度范本的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。