文章阐述了关于餐饮管理与服务培训记录,以及餐饮管理与服务培训记录内容的信息,欢迎批评指正。
1、保持餐厅环境整洁。纱窗、纱门、纱罩、门帘、风幕、灭蝇灯等设施运转正常,鼠、蝇、蟑娜、蚊子密度不得超过国家有关要求。保证供用餐者使用的洗手设施运转正常。必须使用消毒后的餐饮具,未经消毒的餐饮具不得摆台上桌。
2、第一章:厨房基本管理制度 准时上下班,避免旷工、迟到、早退。 工作时应穿着整洁的工作服。 上岗期间不得在厨房接待私人朋友或大声喧哗。 厨房内不得存放个人物品或随意食用食物。 设备设施的维护由各主管负责,定期进行检查和保养。 ***购时需制定***,验收人员需认真执行职责。
3、按照6S管理要求,将各项管理内容形成制度并公示,时刻提醒员工遵守标准,做到清晰透明、标准化管理。
1、餐饮管理每日工作日志1 例行检查 经理值两头班,午晚餐均应在岗位,检查并全面负责餐厅各项管理工作,餐厅的各种设备设施应该保持完好,按检查一览表逐条检查。
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。
3、向员工简特别注意事项和特色菜肴,分析客人投诉和表扬;协助迎宾员迎送宾客,接待重要客人。
4、组织所属下级完成直接上级交给的工作任务。标准:领班所负责区域服务标准、卫生标准同服务员 领班必须如实填写服务员、搓澡工、***技师的考核情况表。
5、餐厅主管岗位职责:认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。拟订本餐厅的服务标准,工作程序。对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。
学校每学期对食堂从业人员进行卫生知识培训二次,做到时间落实,人员落实,培训内容落实。食堂从业人员必须积极认真参加培训,认真作好学习记录。每次培训之后,组织食堂从业人员进行一次培训卫生知识考核,凡不及格者,进行补考。如补考不及格,不予聘用。
学校厨房人员培训内容如下:食堂的炊具卫生管理 食堂饮具应生、熟分开专门使用,并做到标志清楚、定位存放,用后洗净。重复使用的饮用、餐具及盛放直接入口食品的容器在使用前必须清洗和消毒。常用的消毒方法有:加热消毒法、药物消毒法、沸水消毒法。
学校食堂员工全方位培训解析食堂员工的培训是提升团队整体素质和业务能力的关键手段,它涵盖了六个核心方面,确保每一位员工都能在工作中游刃有余,为学生提供卓越的餐饮服务。
食堂服务人员的培训内容如下: 食品安全和卫生知识:食堂服务人员需要接受关于食品安全和卫生方面的培训,包括食品储存、处理、烹饪、保质期控制等知识。他们需要了解食品中毒的预防措施,以及应急处理方法,确保食品在制作、储存和供应过程中的安全性。
巡视中,主动提醒客人保管好随身物品,以免离开时遗忘或就餐过程中溅上水或油渍。1 巡视中,发现有可疑人物,如小偷等不法人员,要及时上报管理人员或报警。1 巡视中,发现并妥善处理突发事件。各楼层具体巡台安排 测算出大厅散台每道巡视的时间。 核算巡视整个大厅所需要的时间。
主动与客人沟通,能够在第一时间解决客人所需要提供的服务。及时督导服务人员的工作,弥补服务员不足之处。掌握上菜速度,避免叫式服务。及时清理台面,为上下一道菜做好充分准备工作。随时保持地面的清洁卫生,保证就餐环境的舒适、优雅。
是否清晰准确将台号及菜名告之服务员。 特殊情况下是否协助服务员上桌。 营业中是否随时注意传菜间卫生。 1传菜过程中是否及时回答客人问讯,协助服务员为客人服务。 1对中途沽清菜式,是否及时告之组长、服务员。 1高峰期前后,是否外派传菜员协助服务组工作。
1、废弃物与卫生管理:记录餐厨废弃物的处置过程,以及卫生间清洁维护工作,保持环境卫生。食品添加剂与检验检测:对于使用食品添加剂的餐饮服务,需记录***购、使用情况以及定期的检验检测报告。学校食堂、养老机构等特殊场所:特别关注食品留样、设施设备维护、卫生杀虫剂和杀鼠剂的使用记录。
2、其他需要记录的信息:存在食品添加剂***购与使用、检验检测等行为的餐饮服务提供者,还必须记录***购和使用食品添加剂情况、检验检测情况。
3、九)利用新的食品原料从事食品生产或者从事食品添加剂新品种、食品相关产品新品种生产,未经过安全性评估;(十)食品生产经营者在有关主管部门责令其召回或者停止经营不符合食品安全标准的食品后,仍拒不召回或者停止经营的。
4、第三十九条 从业人员培训 应对新参加工作及临时参加工作的从业人员进行卫生知识培训,合格后方能上岗;在职从业人员应进行卫生培训,培训情况应记录。
餐饮部门会议记录范文篇一: 会议时间:__ 年_月_日星期五 上午10:30-11:00 会议地点:餐饮办公室 参会人员:郁景、兰馨、仲慧、王怀亮、吕正国 会议记录人:李茜 兰馨: 圣诞节 需中餐派出4男1女到西餐帮忙。 吕正国:请中、西餐将客赔的单据留底给管事部,便于破损统计。
会议指出:20xx年,在全镇安委会成员单位共同努力下,我镇安全生产总体保持*稳态势。20xx年1-3月,我镇安全生产形势总体*稳。
主持人: 黄总 地点: 总经理办公室 会议记录: 张小育。 参加人员: 金晓民 乔江 李桂萍 范高飞 杨森 张静怡 马瑞芳 张小育。 缺席人员: 杨昌运 任艳 张晓霞 王全利。
XX年3月12日星期四下午14:00-17:00,在文典阁休闲厅,安徽大学后勤部门领导与一些学生代表一起,召开了一场座谈会,活动的主要目的是向听取同学们对后勤管理的意见,接受同学们对后勤工作的监督,从而进一步提高食堂的质量以及改善工作人员的服务态度等等。
会议记录格式及范文如下所示。为切实保障20xx年上半年度食品卫生安全,20xx年3月14日,堰新社区召开了20xx年第一季度堰新社区食品安全会议。会议引用真实案例警戒各单位做好第一季度食品安全工作。其后,对第一季度食品卫生安全工作作详细要求。坚持量力而行的原则。
会后记录:3-对会议情况进行分析评估。3-当日当班负责人做好《班前会会议记录》以备酒店或部门随时进行检查。3-非当班及未参加当日班前会的所有人员须认真阅读《班前会会议记录》,并签字确认。 会后落实:4-对当日当班布置工作的落实情况进行检查,严格监控,布置的工作必须落实。
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