湖北省餐饮服务监督管理处

简述信息一览：

餐饮投诉举报电话12315。12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

法律分析：通常上述问题可以和店家协商解决，若是无法通过沟通解决，可以拨打“12315”消费者投诉举报专线电话。电话为：12315。如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

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食品质量问题投诉部门：（一）向商家投诉：在餐饮店发现食品安全问题时，可向门店值班经理或店长投诉，并要求补偿。如果门店未能有效解决问题，您可以通过拨打门店所属公司的投诉电话、官方网站、官方微信等渠道进行投诉。

食品生产经营者。根据《湖北省食品安全条例》的规定，食品生产经营者承担食品安全主体责任，对其生产经营食品的安全负责。食品生产经营者应当按照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，恪守职业道德，诚信自律，接受社会监督，承担社会责任。

食品生产经营者。食品生产经营者需要对其生产经营的食品安全负责，确保食品的质量和安全符合法律、法规和食品安全标准的要求。湖北省食品安全条例规定明确了各级人民***及其相关部门在食品安全监管工作中的职责，形成了***监管、企业负责、社会监督的食品安全共治格局。

（图片来源网络，侵删）

学校的食品安全不容忽视，如果能配备食品安全负责人，就能责任到人，专人专管，更好的监管校园食品流程，也能避免出现一些不安全的事故。

为加强学校食品安全监管，落实食品安全工作责任，全面完成xx年食品安全战略各项工作任务，确保全年不发生食品安全事故，根据《中华人民共和国食品安全法》和《湖北省食品安全条例》等有关规定，签订本责任书。严格落实学校食品安全主体责任。

荆州87万学子吃得如何？家长可实时监看！荆州中学食堂在蔬菜、肉类操作间、洗碗间等区域安装了12个***摄像头。通过“互联网+明厨明灶”智慧监管平台，监管人员可以实时查看工作人员的菜品制作情况。不仅如此，家长还可以通过这个平台查看手机上的厨房监控情况。

1、不再发放食品生产、流通环节的卫生许可证。（四）由省食品药品监督管理局会同省卫生厅适时推进食品安全监管机构和队伍整合。（五）省食品药品监督管理局直属分局和稽查分局的管理体制、主要职责、人员编制和领导职数另行规定。（六）所属事业单位的设置、职责和编制事项另行规定。

2、市食品化妆品监督所是市食品药品监督管理局履行食品化妆品监督职能的执行机构，根据同级食品药品监督管理行政部门的委托，主要负责餐饮业预防性和经常性食品安全、保健食品安全、化妆品安全等各项监督执法工作。

3、一）贯彻执行国家有关食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品的方针政策和法律法规；拟订有关地方性法规和省***规章草案；制定全省药品、医疗器械、保健食品、化妆品和餐饮服务环节食品安全监督管理政策、规划并监督实施。

4、县食品药品监督管理局在食品安全监管中扮演重要角色，主要负责餐饮业和食堂等消费者直接接触的餐饮环节的食品安全监督。他们确保餐饮服务的质量和安全。县卫生局则承担着食品安全的综合监督职责，包括组织协调食品安全的各项工作，以及在发生重大食品安全事故时，负责调查和处理。

5、二）与农业部的有关职责分工。农业部门负责食用农产品从种植养殖环节到进入批发、零售市场或生产加工企业前的质量安全监督管理，负责兽药、饲料、饲料添加剂和职责范围内的农药、肥料等其他农业投入品质量及使用的监督管理。

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