品质餐饮管理培训

文章阐述了关于品质餐饮管理培训，以及餐饮品质管理的基本要点的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

教学***安排总课时数：140课时。专业理论：10课时。 70课时；专业技能：60课时；餐厅服务员教学安排课程任务和说明通过培训，使培训对象掌握餐厅服务员的理论知识和操作技能，培训完毕，培训对象应能够独立上岗，完成餐厅服务的日常接待与卫生清洁等工作。

情景培训法情景培训法是指提出一些在工作中有代表性的问题，并假设几种解决问题的方法，这些方法的正误有一定的代表性，让学员讨论和选择正确答案，并申述理由，最后，指导教师做出综合分析。

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检查本班人员出勤情况，准备工作是否合格就绪，并对服务员当天的工作，纪律等地方进行考核登记，并及时向主管反映。处理服务中发生的问题和客人投诉，并向餐厅主管汇报。配合餐厅主管对下属员工进行业务培训，不断增高员工的专业知识和服务技巧。

餐厅服务工作***篇1 培训目标根据公司对餐厅服务员的工作要求，经过系统学习，培训优秀的服务人员，使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范，掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。培训对象公司各店在职服务人员。

1、肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。职能部门专业培训肯德基隶属于世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团，中国百胜餐饮集团设有专业职能部门，分别管理着肯德基的市场开发、营建、企划、技术品控、***购、配送物流系统等专业工作。

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2、领位服务员的岗内培训内容在对领位服务员进行培训时，一般涉及领位服务员的仪表、开餐前的准备工作、订餐、引领客人进入餐厅、介绍餐厅内情况等一系列内容。（1）仪表整洁美观、彬彬有礼、热情。（2）做好开餐前的准备工作，摆正清洁咨客台，备好干净的菜单、台卡。

3、烤制DT（蛋塔）、NB（烤肉）、OW（烤翅）、鱿鱼、嫩牛五方等，还有打扫厨房卫生、店里所有炸锅的换油清洁工作…晚上结业还有冷藏室的卫生等…你只要多用心去记，多练习，多问前辈，多看考核卡。你很定能很快适应kfc的工作。

4、天。根据查询肯德基招聘信息得知，肯德基入职培训15天，餐厅经理会给你发工作服、员工手册、然后带着你参观每一个工作站，给你安排老员工对你进行一对一培训，15天后上岗。肯塔基，（简称KFC），是美国跨国连锁餐厅之一，也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业。

5、薯条位的培训通过之后，便是我在肯德基的主要工作——收银的培训。收银员是和顾客有着直接接触也是必然接触的员工。可以说餐厅留给顾客的形象是好是坏，很大一部分是由收银员的服务质量来决定的。所以对收银的要求时非常高的。其中每个收银员都能如数家珍微微到来并且熟练运用的就是肯德基的“收银七步曲”。

6、抗干扰能力大大加强，情绪更为真实自然，觉得挺幼稚的吧，但这是我想得到的收获。向周围的人学习，是一个法宝，自认为没有充分利用好，在kfc更要加强，这里面都是各种各样的，处理好和他们的关系，是重塑自我的一个挑战。能锻炼你的接受能力，以及体力和耐力。能磨掉你的脾气，为人处事的能力。

1、飘飘香小吃培训学校飘飘香小吃培训学校是国内一家经验十分丰富的综合性小吃培训机构，这家培训机构拥有专业的团队，还有资深的大厨指导，致力为所有学员提供良好的服务。

2、成都小吃培训排行榜前十名如下：蜀味缘餐饮小吃培训：该品牌在餐饮培训行业中的经验丰富，技术成熟，深受学员好评。他们提供的小吃培训课程包括多种成都特色小吃，如麻辣烫、串串香、冒菜等。食为先小吃实训：食为先是一家专业的小吃实训机构，拥有多位资深的厨师师傅，手艺正宗。

3、金凌美食培训学校培训课程：特色小吃培训、厨师烹饪培训、早点面点培训、西点烘焙培训、咖啡饮品培训五大专业培训。师资力量：拥有教师80余人，其中烹饪老师24人，讲师8人，具有丰富的餐饮从业经验。教学设施：拥有标准教室示范基地、现代化操作教室、实体店操作模式、专业化的实训基地供学员实习。

关于品质餐饮管理培训，以及餐饮品质管理的基本要点的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。